PACISOFT.vn – Gói Bảo trì phần mềm & hỗ trợ (dịch vụ) thường được biết dưới tên gọi Software Maintenance and Support hoặc ngắn gọn hơn là Maintenance Plan khách hàng thường được các PACISOFT gợi ý mua thêm tuy nhiên khách hàng có thể chưa nhận ra tầm quan trọng của gói dịch vụ này nên thường sẽ bỏ qua. Tuy nhiên, với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành phần mềm, PACISOFT sẽ cho thấy vì sao gói M&S lại quan trọng & cần thiết cho hầu hết người dùng & doanh nghiệp.

• Tìm hiểu thêm gói dịch vụ bảo trì & hỗ trợ phần mềm
• Tầm quan trọng của gói bảo trì phần mềm
• Lợi ích M&S

Bản quyền phần mềm WinRAR

Phần mềm WinRAR được phân phối & xây dựng theo mô hình “thử trước khi bạn mua”; nó có thể được sử dụng miễn phí trong 40 ngày. Sau 40 ngày cài đặt và dùng thử, khách hàng phải mua một giấy phép để tiếp tục sử dụng hợp lệ và hợp pháp.

Khi mua một giấy phép bản quyền phần mềm WinRAR tại PACISOFT (thường gọi là bản sao A copy of WinRAR), người dùng cá nhân & doanh nghiệp sẽ nhận được quyền sử dụng phần mềm WinRAR trong một khoảng thời gian lâu dài (gọi là vĩnh viễn). Tuy nhiên quyền sử dụng phần mềm vĩnh viễn ở đây không có nghĩa là bạn sẽ sở hữu phần mềm, vì tất cả các doanh nghiệp sản xuất phần mềm lại không có ý định bán chúng (nếu định nghĩa bán đi, bạn sẽ nhận được bộ cài đặt – source code, hãng sẽ chuyển giao, đào tạo công nghệ, quyền sử dụng – license, bản quyền phần mềm, quyền sở hữu trí tuệ, bằng sáng chế, hệ thống nghiên cứu, sản xuất…). Cùng với đó, trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải các hạn chế về Thời gian sử dụng hoặc quyền sử dụng giấy phép, thậm chí, phải bỏ giấy phép bản quyền đó đi nếu: 

• Phiên bản phần mềm đã cũ & không còn tương thích trên hệ điều hành hiện tại
• Hãng sản xuất không hỗ trợ bản vá lỗi (hacker có thể khai thác lỗ hổng và bạn phải tự chịu trách nhiệm với phần mềm đó)
• Hãng sản xuất ngừng sản xuất (EOL)
• Hãng sản xuất không còn tồn tại
• Sản phẩm bị khiếu nại bởi các tổ chức vì vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
• Pháp luật hoặc chính phủ nước sở tại không cho phép tiếp tục sử dụng chúng
• Bản quyền bị tiết lộ (mất cắp) và/ hoặc hãng hủy bỏ vì lý do không tuân thủ quy định
• Vi phạm điều khoản sử dụng trong EULA ở mỗi phần mềm

Tỉ lệ trên tương đối phổ biến ở ba mục đầu, và người dùng theo đó có nguy cơ đối mặt với nhiều thách thức cả trong việc sử dụng, bảo vệ bản quyền và theo kịp xu thế của cách mạng công nghệ – thay đổi hàng giờ và cả chi phí bỏ ra.

Như vậy, bài toán đặt ra là làm thế nào để chúng ta có thể bảo đảm một hệ thống CTNN được trơn tru, trọn vẹn, tiết kiệm và không phải lo lắng khi phần mềm cũ đi hoặc có những sự cố bất khả kháng.

Sử dụng gói dịch vụ vụ bảo trì phần mềm – WinRAR Annual Maintenance Package (WAMP)

WinRAR với hơn 20 năm kinh nghiệm, là bộ phần mềm ứng dụng hoàn hảo và thích hợp cho người dùng và các đơn vị triển khai trên toàn bộ hệ thống, đảm bảo được các tiêu chi về tính năng, bản quyền, ngân sách, tính khả dụng và dễ dàng sử dụng, quản trị. Với gói bảo trì phần mềm đi kèm, WinRAR trở nên mạnh mẽ hơn khi được cải tiến hàng ngày giúp tăng hiệu suất và năng suất cho người sử dụng trong suốt chu kỳ đầu tư CNTT.

Gói Dịch vụ bảo trì hàng năm WinRAR có sẵn cho tất cả người dùng nhiều giấy phép, cả mới và hiện có. Mặc dù là tùy chọn khi mua không bắt buộc, nhưng lợi ích của WAMP rất được khuyến nghị cho tất cả các khách hàng sử dụng Multi – License WinRAR, những người cần kiểm soát chi phí trong tương lai. WAMP cũng đảm bảo rằng bạn giữ lợi thế về giá hiện tại trên mỗi đơn vị thấp hơn cho các phần mở rộng giấy phép WinRAR trong tương lai (mua thêm).

Khi bạn mua WAMP, WinRAR sẽ có trách nhiệm không ngừng sáng tạo, phát triển để mang đến các gói và giải pháp hoàn hảo nhất. Đồng thời luôn  sẵn sàng trợ giúp khách hàng về mặt kỹ thuật,  sửa đổi hệ thống hoặc thành phần phần mềm sau khi nhà xuất bản giao hàng để sửa lỗi, cải thiện hiệu suất hoặc thích nghi với môi trường thay đổi (nâng cấp).

Gói Bảo trì có thời hạn 12 tháng, có thể được gia hạn và tất cả dịch vụ đi kèm bao gồm Hỗ trợ cao cấp hàng năm.

• Nâng cấp Đảm bảo. Bạn sẽ được hỗ trợ nhận các cải tiến liên tục của WinRAR trong mỗi năm đăng ký, bạn luôn nhận được phiên bản mới nhất.
• Phục hồi License Key. Khi nhận được yêu cầu khóa sản phẩm (bản quyền) bị mất, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn nhanh nhất có thể.
• Gia hạn. Bạn sẽ được thông báo qua email trước khi Gói Bảo trì WinRAR hàng năm của bạn chuẩn bị gia hạn.
• Gói Dịch vụ bảo trì hàng năm WinRAR có sẵn cho tất cả người dùng nhiều giấy phép, cả mới và sẵn có.
• Hỗ trợ kỹ thuật Mail, CHAT, Phone, Web meeting, Remote từ xa
• Không làm gián đoạn kinh doanh
• Nhận các bản cập nhật, bản vá, sửa lỗi mới nhất
• Nhận gói tài liệu, bản thử nghiệm mới nhất
• Sử dụng phần mềm nhiều nơi hoặc nhiều thiết bị
• Đa ngôn ngữ: Cho phép tùy chọn gói ngôn ngữ theo địa phương
• Nhận giảm giá theo dựa trên tổng số lượng giấy phép mua theo thời gian.
• Tối ưu chi phí khi kiểm soát chi phí mua bản quyền

WAMP có chi phí chỉ bằng 15% số tiền giấy phép bạn mua/ mỗi năm. Do đó, với các mô tả  ở trên cùng với bài viết Lợi ích lớn khi mua gói bảo trì và hỗ trợ của PACISOFT chắc chắn có thể nói rằng việc đầu tư gói bảo trì ứng dụng phần mềm  là lợi thế lớn cho chủ sở hữu phần mềm và đảm bảo rằng bạn có thể tận dụng lợi ích hoàn chỉnh của ứng dụng mà không gặp rắc rối hoặc gián đoạn.

Định nghĩa về bảo trì này là một phác thảo ngắn gọn về lợi ích của bảo trì phần mềm. Giống như chiếc xe của bạn, phần mềm yêu cầu làm mới định kỳ để đảm bảo nó tiếp tục chạy trơn tru, cũng như bảo trì & phòng ngừa để giảm sự cố xảy ra.

Nguồn: PACISOFT.vn