Lỗi khi cài đặt Acrobat hoặc Reader trên Windows 2000

Lỗi khi cài đặt Acrobat hoặc Reader trên Windows 2000

Hướng dẫn cách khắc phục Lỗi 1402 hoặc lỗi 1406 khi cài đặt Acrobat hoặc Reader trên Windows 2000

1. Ghi lại đường dẫn đến khoá được tham chiếu trong thông báo lỗi.

Ví dụ: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ .pdf \ PersistentHandler.

2. Chọn Start> Run, gõ regedt32 trong hộp thoại Run, sau đó kích OK.

3. Sao lưu tệp hiện tại của bạn:

3.1 Trong hộp thoại Trình biên tập của Registry, chọn File> Export

3.2 Nhập tên cho tệp và chọn vị trí.

3.3 Đối với Export Range, chọn All.

3.4 Nhấp vào Lưu và đóng Regedit

4. Chọn Start> Run, gõ regedt32 vào hộp thoại Run và nhấn OK.

5. Điều hướng đến phụ huynh của khoá được tham chiếu trong thông báo lỗi. Ví dụ: đối với khóa

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ .pdf \ PersistentHandler, chọn Window> HKEY_LOCAL_MACHINE rồi mở (double-click) SOFTWARE> Lớp học> .pdf.

6. Chọn khóa cha (HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ .pdf), và sau đó chọn Menu bảo mật> Quyền.

7. Chọn nhóm Quản trị viên và xác minh rằng Toàn quyền được chọn trong cột Cho phép.

8. Chọn nhóm SYSTEM và xác minh rằng Full Control được chọn trong cột Allow.

9. Trong hộp thoại Quyền, hãy nhấp vào Nâng cao.

Click Advanced

10. Nhấp vào tab Owner, chọn nhóm Administrators và chọn Replace Owner On Subcontainers And Objects.

Advanced security settings

10.1 Chọn thẻ Permissions và kiểm tra “Thay thế các mục quyền trên tất cả các đối tượng con.

Select the Permissions tab

10.2 Nhấp OK trong hộp thoại Quyền. Windows đặt lại các quyền cho mỗi đối tượng con để tương ứng với cha mẹ của nó. Nhấp vào Có để bất kỳ nhắc nhở.

10.3 Giảm thiểu Registry Editor và nhấn Retry.

  • Nếu lỗi reoccurs với cùng một chìa khóa tiến tới giải pháp 2.
  • Nếu lỗi xảy ra với khóa registry khác lặp lại bước 4-11 sử dụng khóa sổ đăng ký mới trong thông báo lỗi. Bạn không phải sao lưu registry một lần nữa.
  • Nếu lỗi không xảy ra, hãy hoàn thành cài đặt Acrobat hoặc Reader bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình. Thoát khỏi Registry Editor.

Nếu Acrobat vẫn hiển thị thông báo lỗi, bạn có thể điều tra các điều khoản trên khoá đăng ký cụ thể được đề cập. Thỉnh thoảng, đổi tên khóa cho phép trình cài đặt tạo lại khóa và đặt lại các quyền nếu khóa bị hỏng. Nếu bạn không thể thay đổi quyền hoặc đổi tên khóa đó, hãy liên hệ với Microsoft hoặc nhà cung cấp phần cứng của bạn để được hỗ trợ.