Cập nhật thẻ tín dụng và thông tin thanh toán của bạn trong Adobe CC

Cập nhật thẻ tín dụng và thông tin thanh toán của bạn

Tìm hiểu cách giữ thông tin thanh toán và phương thức thanh toán của bạn được cập nhật nếu bạn có một Creative Cloud  cho các thành viên cá nhân.

Cập nhật thông tin thẻ tín dụng của bạn

  1. Đăng nhập vào tài khoản Adobe của bạn bằng ID và mật khẩu Adobe ID của bạn.
  2. Trong phần  Plans & Products, hãy tìm kế hoạch của bạn và nhấp vào Edit payment details.
    Edit Payment Details

    Không thấy ‘Chỉnh sửa chi tiết thanh toán’?

    Nếu bạn không nhìn thấy liên kết Chỉnh sửa chi tiết thanh toán dưới thành viên của mình, bạn sống ở một quốc gia được phục vụ bởi  Digital River. Ở những quốc gia này, việc truy cập chi tiết thanh toán của bạn hơi khác. Để làm như vậy, hãy nhấp vào Quản lý kế hoạch và sau đó nhấp vào Chỉnh sửa thông tin thanh toán.

  3. Cập nhật thông tin thẻ tín dụng của bạn trong cửa sổ bật lên và nhấp vào Lưu.

    Phương thức thanh toán mới của bạn sẽ có hiệu lực trong chu kỳ thanh toán tiếp theo.

    Xử lý sự cố

    Nếu liên kết Chỉnh sửa chi tiết thanh toán của bạn không hiển thị, bạn sẽ có một mẫu trống hoặc không thể lưu, hãy thử các bước sau:

  • Đảm bảo rằng bạn đăng nhập vào tài khoản Adobe của bạn bằng ID và mật khẩu Adobe được liên kết với đăng ký của bạn.
  • Đảm bảo rằng cookie được bật trong trình duyệt của bạn.
  • Hãy thử một trình duyệt khác.
  • Nếu vẫn không hoạt động, hãy liên hệ với chúng tôi.

Chuyển đổi giữa thẻ tín dụng và PayPal

Điều này hiện không thể được thực hiện trực tuyến. Để thay đổi phương thức thanh toán từ thẻ tín dụng sang PayPal, hoặc từ PayPal đến thẻ tín dụng.

Cập nhật địa chỉ thanh toán của bạn

Thay đổi địa chỉ trong quốc gia bạn đang sinh sống

  1. Đăng nhập vào tài khoản Adobe của bạn bằng ID và mật khẩu Adobe ID của bạn.
  2. Trong thanh điều hướng ở đầu trang Quản lý tài khoản, nhấp vào Truyền thông.
  3. Để thay đổi số điện thoại hoặc địa chỉ của bạn, hãy nhấp vào Chỉnh sửa.

Edit your phone number and address           4. Sau khi bạn thực hiện thay đổi, hãy nhấp vào Lưu trong cửa sổ bật lên.

Thay đổi địa chỉ sang một quốc gia mới

Nếu bạn có một thuê bao đang hoạt động – cho dù bạn đã mua nó trực tiếp từ Adobe hoặc thông qua Digital River – liên hệ với chúng tôi để thay đổi quốc gia liên kết với Adobe ID của bạn.

Kích hoạt lại đăng ký từ một quốc gia mới

Nếu bạn muốn kích hoạt lại đăng ký trước đó và đã chuyển sang một quốc gia mới kể từ lần đăng ký đầu tiên nhưng bạn muốn sử dụng cùng một địa chỉ email:

  1. Đăng nhập vào tài khoản cũ của bạn và cập nhật nó bằng một địa chỉ email mới để giải phóng tài khoản cũ.
  2. Sau đó tạo một ID Adobe mới với địa chỉ email cũ của bạn khi bạn mua đăng ký mới.

Có thể bạn quan tâm:

 

Tagged: