Cách lấy trace logs trong Kaspersky Endpoint Security 10 for Mac

Từ giao diện

Sử dụng script

  1. Tải xuống traces10.zip và giải nén. Kho lưu trữ chứa các tập lệnh để bật và vô hiệu hóa truy tìm.
  2. Thoát Kaspersky Endpoint Security 10 for Mac trong menu, chọn Quit Kaspersky Endpoint Security.
  3. Mở Terminal. Vào Applications → Utilities → Terminal hoặc gõ Terminal trong Spotlight (Ctrl + space).
  4. Chạy tệp enable_traces10.sh với quyền của người dùng cấp cao:

sudo sh <file_path> /enable_traces10.sh

  1. Nhập mật khẩu cho tài khoản của quản trị viên và nhấn Enter.
  2. Chạy Kaspersky Endpoint Security 10 for Mac và reproduce issue.
  3. Chờ một phút và vô hiệu hóa truy tìm. Để vô hiệu hóa truy tìm, hãy chạy tệp tin disable_traces10.sh.

Các tập tin Theo dõi được đặt trong các thư mục sau:

  • Library/Logs/Kaspersky Lab/
  • /Users/<username>/Library/Logs/Kaspersky Lab/