Khắc phục sự gián đoạn cài đặt của Acrobat 9 hoặc Reader 9

Khắc phục sự gián đoạn cài đặt của Acrobat 9 hoặc Reader 9

Bắt đầu khắc phục sự cố

Các tác vụ này có thể giúp bạn giải quyết các vấn đề cài đặt phổ biến nhất. Trước khi thực hiện bất kỳ tác vụ nào, hãy sao lưu tất cả các tệp cá nhân. Luôn khởi động lại máy tính sau khi lỗi hệ thống xảy ra để làm mới bộ nhớ của nó. Tiếp tục làm việc mà không cần khởi động lại máy tính có thể làm phức tạp vấn đề.

1. Hãy chắc chắn rằng hệ thống đáp ứng các yêu cầu tối thiểu cho sản phẩm của bạn.

Adobe Reader 9

  • 1.3-GHz Bộ xử lý hoặc cao hơn
  • Microsoft Windows XP Home, Professional, Hoặc Tablet PC Edition với Service Pack 2 or 3 (32 bit và 64 bit). Hoặc Windows Server 2003 (với Service Pack 2 cho 64 bit). Hoặc Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate, hoặc Enterprise với hoặc without Service Pack 1 (32 bit và 64 bit). Microsoft Windows 7 Starter, Home Premium, Professional, Ultimate, hoặc Enterprise (32 bit và 64 bit). Hoặc Microsoft Windows 2000 Service Pack 4

Acrobat 9 Pro

  • 1.3-GHz Bộ xử lý hoặc cao hơn
  • Microsoft Windows XP Home, Professional, or Tablet PC Edition with Service Pack 2 or 3 (32 bit and 64 bit). Or Windows Server 2003 (with Service Pack 2 for 64 bit). Or Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate, or Enterprise with or without Service Pack 1 (32 bit and 64 bit).
  • Internet Explorer 6 or greater is required.
  • 256 MB of ram (512 MB recommended)
  • 2.13 GB of available hard-disk space

Acrobat 9 Standard

  • 1.3-GHz processor or higher
  • Microsoft Windows XP Home, Professional, or Tablet PC Edition with Service Pack 2 or 3 (32 bit and 64 bit). Or Windows Server 2003 (with Service Pack 2 for 64 bit). Or Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate, or Enterprise with or without Service Pack 1 (32 bit and 64 bit).
  • Internet Explorer 6 or greater is required.
  • 256 MB of ram (512 MB recommended)
  • 985 MB of available hard-disk space

Acrobat 9 Pro Extended

  • 1.3-GHz processor or higher
  • Microsoft Windows XP Home, Professional, or Tablet PC Edition with Service Pack 2 or 3 (32 bit and 64 bit). Or Windows Server 2003 (with Service Pack 2 for 64 bit). Or Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate, or Enterprise with or without Service Pack 1 (32 bit and 64 bit).
  • Internet Explorer 6 or greater is required.
  • 512 MB of RAM
  • 2.35 GB of available hard-disk space
  • 1,024 x 768 screen resolution
  • DVD-ROM drive

Supported UNIX platforms for Adobe 3D Capture Utility (optional)

  • Sun Solaris 2.8: UltraSPARC processor
  • IBM AIX 5.2: POWER4 or PowerPC 604 processor
  • SGI IRIX 6.5: RISC 5000 processor
  • HP-UX 11.0: PA-RISC 2.0 processor
  • UNIX Capture Utility: 200 MB of available hard-disk space

Kiểm tra xem RAM đã được cài đặt như thế nào, chọn Start> Control Panel, và nhấn đúp vào System. Số lượng RAM được liệt kê trong nửa dưới của tab General trong System Properties.

Để kiểm tra không gian đĩa có sẵn, mở Windows Explorer, và chọn đĩa mà bạn muốn cài đặt Acrobat. Số lượng không gian có sẵn xuất hiện ở cuối cửa sổ Explorer. (Nếu không gian trống không xuất hiện, hãy chọn View > Status Bar và đảm bảo rằng Status Bar được chọn). Đảm bảo rằng đĩa Windows có ít nhất 10% dung lượng của nó, ngay cả khi bạn cài đặt Acrobat trên một máy khác đĩa hoặc phân vùng.

Có thể bạn quan tâm: